“上ERP找死，不上ERP等死 ”
这是在我们圈子里时常会用来调侃的梗。
那么，服装ERP到底能不能帮助企业提升运作效率呢？今天我们来聊聊 。
讨论这个问题，得从 10 年前说起.......
我记得是在一个技术部的周例会上，当会议接近尾声时，同事小丁提出了一个对于ERP实施顾问的灵魂拷问：“你们说，一个企业上了ERP以后真的能够提升运作效率吗？”
那时的我还真没有想过这个问题，于是反问：“为什么这问？”
小丁：“我最近刚帮一位客户实施完毕，他花了几十万上了一套 ERP，结果运作效率反而没有以前高了。”
我：“他们以前用没用过管理软件？用过的话是什么软件？”
小丁：“以前用的是花了几千块钱买的小软件。”
我：“这件事你怎么看？”
小丁：“我就是想不明白才问大家的。”
我：“大家怎么看？”
大家：……
我：……
后来大家还是讨论出了一些观点的：有人说是这个客户的人员能力不行，有人说可能是我们的实施方法有问题，还有人说 ERP 软件本身的设计有问题……但是这些观点都没能够全面系统的解答这个问题。
后来，“一个企业上了ERP以后真的能够提升运作效率吗？”这个问题在很长一段时间里，一直困扰着我。
随着时间的推移，我接触了很多的ERP项目，在ERP实施方面的经验也积累得越来越多。有一天，我突然想明白了这个问题。
一个服装企业在不同的发展时期对于ERP的应用要经历以下 4 个阶段：
每个企业都逐步良性的经历了这 4 个阶段以后，ERP才能充分的发挥作用和体现价值。
基础操作阶段
在「基础操作阶段」，企业管理没有流程可言，更谈不上数据分析和精准营销。这个阶段，企业除了业务单据有没有及时录入以外并没有什么需求。使用简单的小软件或者电子表格软件，把传统的手工账转换成电子账就可以了，甚至效率更高。
随着企业的发展，对业务管理就会有更高的需求，涉及到了谁拥有什么权限，能否查看某一个业务流程等问题。
流程梳理阶段
这时，企业管理就进入到了「流程梳理阶段」，需要通过一套专业的 ERP 软件对业务进行管控。这个阶段对于企业发展来说难度比较高，要求企业从高层到低层都要有清晰的认识与坚定的决心。
前面讨论的客户就是在这个发展阶段遇到了问题。这个客户之前一直停留在「基础操作阶段」，客户老板以为花大价钱买一套专业的ERP软件就可以一劳永逸，忽略了自己员工对ERP的认知与技术水平问题。
那时，我们已经帮助客户通过ERP梳理了一套详尽的业务流程，但客户的大多数人员都觉得多了一些管理上的条条框框，比以前更麻烦了，对新的业务流程没有一个良好的认知，从而造成了比以前运作效率更低了的认知假象。
数据分析阶段
在经历了从「基础操作阶段」到「流程梳理阶段」的蜕变后，企业就会进一步对ERP沉淀出来的数据产生发挥其最大价值的需求。这时企业对ERP的应用就步入了「数据分析阶段」，在这个阶段企业要有专业的数据分析团队，并且要求ERP软件要具备专业BI功能。
如果企业在ERP应用上没有经历前两个阶段，那么ERP沉淀出来的数据就有可能准确度不高。分析不准确的数据只能得出不准确的结果，从而会严重的误导企业战略发展方向。
精准营销阶段
有了精准的数据分析结果后，还要充分利用这些结果。这时企业对ERP的应用就步入了「精准营销阶段」，在这个阶段企业要有专业的营销策划团队，并且要求ERP软件需要具备从「人、货、场」这三个维度将公域流量和私域流量变现的营销工具。
综上所述，关于服装ERP是否能够帮助企业提升运作效率的问题，我们的答案是肯定的！依然网络认为企业在不同的发展阶段要使用与之相对应的ERP应用方式，并且要求企业全员高度同频的认可ERP的应用价值，还要有相应的操作水平。