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激活内部人才市场,让企业焕发生机

2021/4/20 16:32:32

“世界那么大,机会那么多,我想去看看”,麦可思研究院发布一份针对“95后”大学毕业生离职情况的调查报告显示,有76%的群体主动离职是因为“觉得个人发展空间不够”或“想改变职业或行业”。



不仅是95后这批特立独行的“Z世代”后浪,参与工作多年的80后骨干,在同一个岗位,相同的事情做久了,也难免会觉得乏味和疲惫,想要寻找新的职业前途。不难发现,在当今的职场中,人员的频繁流动已经成为显性的特征。既然如此,为何不换一种思路,通过打造内部人才市场,让人才在流动中为企业带来持续的增值效应。



内部人才市场,一种人才运营新理念



内部人才市场,是指在企业内部建立起人才流动的市场化机制,主要有两种表现形式,一种是平级换岗,可以由员工自主申请,也可以是项目调整的被动转岗;一种是竞聘晋升,公司从内部公开选聘中高层管理人才。



想要激活内部人才市场,需要转变人力资源的底层逻辑,将人力管控模式转变为以员工价值为中心的模式。拆除传统组织的边界,人才在企业系统内部跨界流动,不仅加快业务创新步伐,也为员工带来个人的发展机会。



比如,腾讯有著名的活水文化,多元的业务布局为员工提供丰富的发展机会,所有工作机会都对内部员工开放。腾讯鼓励员工在多个舞台挥洒激情、获得持续成长,员工只要工作满一年就可以自由申请内部转岗,每年都有1000+的腾讯员工通过活水机制找到更适合自己的工作岗位。



不仅是在腾讯这样的头部互联网公司,目前,很多国内企业也都在建设内部人才市场,并通过信息化和数字化的手段进行高效的运营和管理。国家电力投资集团总部下有60家二级单位,人才储备资源丰富,利用内部人才市场信息化平台,平台首页上清晰展示各家单位的在招岗位和人才需求,加强了内部人员自由、有序流动,实现人才的充分共享。



正如华为任正非所说,内部人才市场,是寻找奋斗者的地方,而不是落后者的摇篮。内部人才市场促进的流动,不仅令员工寻找自己最适合发挥能量的岗位,也是促进各部门主管改进管理的措施。



人才“流动”而非“流失”,驱动合适的员工流向能够为组织创造更大价值的地方,内部的跨界流动取代人才的流失,这便是内部人才市场的闪亮之处。



内部招聘的显性价值和潜在风险



内部人才市场作为一种激发组织活力,人才资源优化配置的方式,对企业人力资源管理来说,具有一些显而易见的价值和优势。



首先,节省招聘成本并提高招聘效率。与外部招聘相比,内部选才的有效性和可信度都更强。由于企业已经对该员工的素质能力、性格特征和工作动机等方面的信息有了一定的了解,所掌握的信息相对外部人员来说更加充分,因此,不仅能节省招聘外部人员所需的背调成本,也减少了招聘时“逆向选择”甚至“道德风险”等问题发生的几率。另外,由于员工对企业的业务模式、管理方式更加熟悉,学习和磨合的成本更低,在新岗位上也能更快适应,发挥效能。



其次,内部招聘能够激发员工活力,提升绩效。对于通过内招得到晋升的员工来说,自己的能力和表现得到企业认可,会产生更强的工作动力;对于非晋升的平级换岗来说,员工有机会根据个人的发展去尝试新的工作,能够增强他对企业的满意度和归属感,从而在新的岗位上积极进取,创造价值。



然而,在内部人才市场的运作和管理过程中,也不可避免的会产生一些企业不愿见到的弊端。虽然招聘需求可以内部和外部同时发布,内外部人员同台竞争,择优录取,但是由于新岗位总是有限的,内部员工参与竞争的结果必然是“几家欢喜几家愁”,甚至可能影响员工之间的关系,导致人才的流失。



内部人才市场应该如何管理?



德勤近期发布的《激活内部人才市场》报告指出,内部人才市场通常建立在一个技术支持的平台上,它将员工与组织内外的机会联系起来,使管理者能够激活和提升不同的岗位角色,并帮助组织快速部署、激励、发展和留住员工。


企业招聘系统能够建立起完整的内部招聘流程,让内部招聘与外部招聘同频共振,加速企业发展。

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